Información del cupón

Los pasajeros pueden solicitar un vale dependiendo del billete que tengan para canjearlo en un vuelo futuro o en servicios de vuelo adicionales utilizando el código promocional que recibirán por correo electrónico.

Tipo de vale Cancelación del billete por Validez  Importe Bonificación adicional Reembolsable Canjear en
Vale de crédito aerolínea 18 meses igual que el billete +10% vuelos y/o servicios de vuelo adicionales
Vale de crédito pasajero 18 meses de acuerdo con las normas tarifarias No  No  vuelos y/o servicios de vuelo adicionales
Vale regalo aerolínea 12 meses igual que el billete No No  vuelos y/o servicios de vuelo adicionales
Vale regalo pasajero 12 meses de acuerdo con las normas tarifarias No No  vuelos y/o servicios de vuelo adicionales


Notas:
Consulte los requisitos para solicitar reembolsos aquí
El vale regalo solo se proporciona para billetes emitidos con una tarjeta regalo. Términos y condiciones
Al solicitar un vale, se cancelará toda la reserva, incluidos todos los vuelos y servicios que comprenda.
Reserve un vuelo con un vale
Añada servicios de vuelo adicionales a una reserva existente
Los Términos y condiciones y el valor del vale se ajustarán a las disposiciones de las normas tarifarias.
La bonificación adicional del 10 % no se aplica en caso de que el vuelo se cancele debido a un factor externo, como condiciones meteorológicas extremas o una huelga.    
 
Preguntas frecuentes
 
Para enviar su solicitud de vale, lea y acepte los Términos y condiciones.

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