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Consulte nuestras categorías de preguntas frecuentes a continuación para ver información sobre reservas, cancelaciones, reembolsos, políticas de equipaje, facturación, Miles+Bonus y mucho más.
Preguntas frecuentes
Antes del vuelo
Prepárese para su viaje con información esencial sobre reservas, ofertas, facturación, requisitos de viaje, políticas de equipaje y procedimientos aeroportuarios.
Durante el vuelo
Aproveche al máximo su vuelo con información útil sobre los servicios a bordo, las opciones de asientos, el wifi, las comidas y la asistencia a los pasajeros.
Después del vuelo
Concluya su viaje sin inconvenientes con información útil sobre la recogida de equipaje, reclamaciones, reembolsos y atención al cliente después de la llegada.
Miles+Bonus
Maximice sus recompensas con información útil sobre cómo ganar millas, canjear beneficios, niveles de estatus, millas retroactivas y gestionar su afiliación al programa de fidelización.
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Inicie sesión con el número de referencia de su reserva para ver toda la información relevante.
Comuníquese con nosotros
Siempre valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar cada vez más la experiencia de viaje con AEGEAN.
¿Problemas con un viaje urgente? Comuníquese con nosotros
Para asuntos de viaje urgentes y que requieran atención inmediata, comuníquese directamente con nuestro centro de atención telefónica. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarle con cambios de vuelos urgentes, cancelaciones y problemas con la facturación.
Hacemos todo lo posible por ofrecerle atención en su idioma nativo, pero en determinados momentos es posible que no tengamos agentes disponibles. En esos casos, podemos garantizar que todas las comunicaciones se llevarán a cabo en inglés o en griego.
Números de contacto
Llamadas nacionales dentro de Grecia 🇬🇷
8011120000Llamadas internacionales y móviles
+302106261000
Nombre de la empresa:
AEGEAN AIRLINES S.A. - H.Q.: Edificio 57,
Aeropuerto Internacional de Atenas, 19 019, Artemida, Spata, Ática, Grecia
Τ: +30 210 35 50 000, T: +30 210 62 61 700, F: +30 210 62 61 900
NÚMERO DE REGISTRO DE IVA: EL 094468339 - FAE ATHINON,
Registro Mercantil General: 1797901000
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